Klare Regeln. Keine Überraschungen.

Indem du ein Konto erstellst, Inhalte hochlädst oder CVVia anderweitig nutzt, schließt du einen Vertrag mit der MEDTIP GmbH (Innstraße 69b, 94032 Passau; HRB 13100; USt-IdNr. DE361378149) ab und akzeptierst diese Nutzungsbedingungen sowie unsere Datenschutzerklärung. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst nicht.

Wenn du CVVia im Auftrag einer Organisation nutzt, bestätigst du, dass du berechtigt bist, diese Organisation an diese Nutzungsbedingungen zu binden.

Du musst mindestens 16 Jahre alt sein, um ein Konto zu erstellen. Bei der Anmeldung bestätigst du dein Alter, und wir speichern den Zeitstempel dieser Bestätigung zusammen mit deiner Zustimmung zu diesen Bedingungen. Wenn du noch nicht volljährig nach dem Recht deines Landes bist, brauchst du möglicherweise die Zustimmung deiner Erziehungsberechtigten, um einen verbindlichen Vertrag abzuschließen — diese lokalen Anforderungen gelten zusätzlich zu unserem 16+-Minimum.

CVVia ist weltweit verfügbar, wir können den Zugang aber in Rechtsräumen einschränken, in denen unsere Dienste rechtswidrig wären oder wir dich nicht praktisch unterstützen können.

Du bist verantwortlich für die Sicherheit deiner Zugangsdaten und für Aktivitäten unter deinem Konto. Benachrichtige uns sofort unter hello@cvvia.ai, wenn du unbefugten Zugriff vermutest.

Eine Person, ein Konto. Geteilte Konten sind nicht zulässig. Enterprise-Pläne (sofern angeboten) bieten Bulk-User-Management mit getrennten Logins.

Free-Konten, in die vierundzwanzig (24) aufeinanderfolgende Monate lang keine Anmeldung erfolgt ist, können gesperrt und die zugehörigen personenbezogenen Daten gelöscht werden, im Einklang mit unserer Pflicht zur Datenminimierung gemäß DSGVO. Wir senden mindestens dreißig (30) Tage vor der Sperrung eine Erinnerungs-E-Mail; eine Anmeldung innerhalb dieses Fensters hält das Konto aktiv und setzt die Inaktivitätsfrist zurück. Eine Reaktivierung nach erfolgter Sperrung ist möglicherweise nicht mehr möglich, wenn die Daten bereits gelöscht wurden — exportiere deine Daten vorher, wenn du eine Kopie willst. Bezahlte Konten sind während einer aktiven Subscription von dieser Inaktivitätsregel ausgenommen.

Du verpflichtest dich, CVVia nicht zu nutzen, um:

• —Tatsachen über deine Identität, Erfahrung oder Qualifikationen falsch darzustellen, in einer Weise, die einen Arbeitgeber täuschen oder gegen das Gesetz verstoßen würde.
• —Rechtswidrige, verleumderische, belästigende oder rechtsverletzende Inhalte einzureichen.
• —Reverse Engineering zu betreiben, zu scrapen oder Rate-Limits, Authentifizierung oder Sicherheitsfunktionen zu umgehen.
• —CVVia-Output, Prompts oder Rendering-Themen ohne schriftliche Vereinbarung mit der MEDTIP GmbH weiterzuverkaufen, zu unterlizenzieren oder als eigenes Produkt zu vermarkten.
• —Malware hochzuladen, automatisierte Massenangriffe durchzuführen oder Schwachstellen außerhalb unseres Responsible-Disclosure-Programms (security@cvvia.ai) zu suchen.
• —Inhalte zu generieren, die Rechte Dritter verletzen, einschließlich Urheberrecht, Markenrecht oder Datenschutz.
• —CVVia zu nutzen, um personenbezogene Daten anderer Personen ohne Rechtsgrundlage zu verarbeiten — z.B. den Lebenslauf einer anderen Person ohne deren Zustimmung hochzuladen.

Alles, was du auf CVVia hochlädst oder generierst — deine Profildaten, Lebensläufe, Anschreiben, Notizen, Interview-Antworten — bleibt deins. Wir erheben keinen Eigentumsanspruch.

Du sicherst zu, dass (a) du das Recht hast, die von dir bereitgestellten Inhalte zu nutzen, (b) das Teilen mit CVVia keine Vereinbarung mit einem Dritten verletzt (etwa eine Verschwiegenheitsvereinbarung mit einem Arbeitgeber), und (c) die Inhalte nicht personenbezogene Daten einer anderen Person ohne deren Zustimmung sind.

Du gewährst der MEDTIP GmbH eine begrenzte, nicht-exklusive Lizenz zur Verarbeitung dieser Inhalte ausschließlich zur Bereitstellung des Dienstes: speichern, KI-Modelle darauf anwenden, neue Dokumente generieren und sie dir wieder anzeigen. Diese Lizenz endet, wenn du die Inhalte oder dein Konto löschst.

CVVia nutzt Large Language Models zum Erstellen von Lebensläufen, Anschreiben, E-Mails und Interview-Übungsantworten. Diese Modelle können Fehler machen: halluzinierte Fakten, falsch zugeordnete Erfahrung, veraltete Informationen. Du bist verantwortlich dafür, jede Ausgabe vor dem Versand an einen Arbeitgeber oder anderen Empfänger zu prüfen und zu bearbeiten.

Die optionale Sprachsynthese (Audio-Wiedergabe in der Interview-Übung) ist eine Best-Effort-Funktion; sie kann zeitweise nicht verfügbar sein und fällt auf die native Sprachsynthese deines Browsers zurück.

Wir geben keine Gewähr dafür, dass KI-Output zu Vorstellungsgesprächen, Angeboten oder einem bestimmten Ergebnis führt. Das Produkt ist ein Assistent — das Urteil bleibt bei dir.

Wenn du uns Feedback schickst (Feature-Anfragen, Bug-Reports, Ideen, Mock-ups oder andere Vorschläge), gewährst du der MEDTIP GmbH eine zeitlich unbegrenzte, unwiderrufliche, gebührenfreie, weltweite Lizenz, dieses Feedback zu nutzen, zu ändern und in das Produkt oder ein zukünftiges Produkt zu integrieren, ohne Vergütung oder Namensnennung. Du musst kein Feedback schicken — wenn du es aber tust, können wir damit frei handeln.

Der Name CVVia, das Logo, das Webdesign, der Quellcode, die Prompt-Vorlagen, die CV-Rendering-Themen und die zugrundeliegenden Methoden sind geistiges Eigentum der MEDTIP GmbH oder ordnungsgemäß von Dritten lizenziert. Du darfst den Dienst nutzen und die generierten Dokumente für persönlichen oder internen geschäftlichen Gebrauch behalten, du darfst aber das Produkt selbst, seine Prompts oder seine Themen nicht kopieren oder weiterverteilen.

Der Free-Plan ist echt kostenlos, finanziert durch zahlende Kund:innen. Pro- und etwaige zukünftige Enterprise-Pläne werden von der MEDTIP GmbH im Voraus abgerechnet und verlängern sich automatisch, es sei denn, du kündigst vor dem Verlängerungsdatum. Du kannst jederzeit unter Einstellungen oder per E-Mail an billing@cvvia.ai kündigen; die Kündigung wird zum Ende der laufenden Abrechnungsperiode wirksam und der nicht genutzte Zeitraum wird standardmäßig nicht erstattet — siehe die nachfolgenden Abschnitte zum Widerrufsrecht und zur Kulanz-Erstattung für die Ausnahmen.

EU-Verbraucher:innen haben grundsätzlich ein 14-tägiges Widerrufsrecht nach Richtlinie 2011/83/EU (umgesetzt in deutsches Recht durch §312g BGB). Beim Bezahlvorgang bitten wir um deine ausdrückliche vorherige Zustimmung, mit der Leistungserbringung sofort zu beginnen, und bestätigen mit dir, dass du dadurch dein 14-tägiges Widerrufsrecht verlierst, sobald wir mit der Leistungserbringung beginnen. Wenn du diese Zustimmung erteilst und anschließend eine KI-gestützte Funktion nutzt — Lebenslauf, Anschreiben, ATS-Check, Interview-Übung oder Unternehmensrecherche — erlischt das Widerrufsrecht für diesen Abonnementzeitraum gemäß Artikel 16(a) der Richtlinie. Wenn du innerhalb von 14 Tagen nach Zahlung keine KI-gestützte Funktion nutzt, kannst du widerrufen und erhältst eine vollständige Erstattung.

Wenn du widerrufst, bevor du eine KI-gestützte Funktion genutzt hast, aber nachdem dir der Zugang gewährt wurde, schuldest du eine anteilige Vergütung für die Tage, in denen der Dienst dir zur Verfügung stand, berechnet als Periodengebühr × (verstrichene Tage / Gesamttage der Periode). Diesen Betrag ziehen wir von der Erstattung ab.

Pro-Pläne haben zusätzlich eine 30-tägige Kulanz-Erstattungsfrist. Dies ist eine freiwillige Regelung zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten und wir können sie ablehnen, wenn die Anfrage einer angemessenen Nutzung widerspricht: Erstattungen werden grundsätzlich nicht gewährt, wenn du mehr als zehn KI-Generierungen abgeschlossen hast (Lebensläufe, Anschreiben, ATS-Checks oder Interview-Simulationen zusammen), wenn dein Konto bereits in der Vergangenheit eine Kulanz-Erstattung erhalten hat, wenn wir automatisierte oder skriptbasierte Nutzung feststellen, oder wenn du für dieselbe Belastung eine Kartenrückbuchung (Chargeback) eingeleitet hast. In diesen Fällen können wir nach unserem Ermessen eine Teilerstattung oder eine Service-Gutschrift anbieten. Für eine Kulanz-Erstattung schreib an billing@cvvia.ai — kein Ticket-System nötig, die Erstattung erfolgt auf dem ursprünglichen Zahlungsweg.

Steuern (USt, Sales Tax oder örtliche Entsprechungen) werden, wo zutreffend, ausgewiesen und nach deiner Rechnungsadresse berechnet. Wenn eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir die Belastung erneut und benachrichtigen dich; bleibt sie sieben Tage offen, werden kostenpflichtige Funktionen gesperrt und du wechselst zurück zum Free-Plan, bis die Rechnungsdaten aktualisiert sind. Die MEDTIP GmbH bewahrt Rechnungsunterlagen für die gesetzliche Aufbewahrungsfrist nach §257 HGB auf (derzeit 10 Jahre) — diese Aufbewahrungspflicht ist unabhängig von einer Kontolöschung, die du veranlasst, und ist die einzige Kategorie personenbezogener Daten, die wir nach einer Löschung gesetzlich vorgeschrieben aufbewahren müssen.

CVVia wird „wie besehen" und „wie verfügbar" bereitgestellt. Wir streben hohe Verfügbarkeit an, garantieren aber keinen ununterbrochenen Dienst. Geplante Wartung und gelegentliche Ausfälle kommen vor — einschließlich Ausfällen vorgelagerter Anbieter (Firebase, OpenAI, Anthropic, Google AI, Microsoft), auf die wir angewiesen sind, die wir aber nicht kontrollieren.

Nichts in diesen Bedingungen schließt eine Haftung aus oder beschränkt sie, die gesetzlich nicht ausgeschlossen werden kann — einschließlich der Rechte von EU-Verbrauchern nach geltendem Verbraucherschutzrecht (insbesondere §307 BGB für deutsche Verbraucher); für türkische Verbraucher die Rechte nach Türk Borçlar Kanunu und Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun.

Soweit gesetzlich zulässig, haftet die MEDTIP GmbH nicht für indirekte, zufällige, besondere oder Folgeschäden — einschließlich entgangenem Gewinn, entgangenen Chancen, Reputationsschäden oder Beschäftigungsfolgen — die aus deiner Nutzung von CVVia entstehen.

Die Gesamthaftung der MEDTIP GmbH unter oder im Zusammenhang mit diesen Bedingungen ist auf die von dir an die MEDTIP GmbH für CVVia in den 12 Monaten unmittelbar vor dem schadensverursachenden Ereignis gezahlten Gebühren beschränkt. Für Free-Plan-Nutzer ohne gezahlte Gebühren ist diese Obergrenze null.

Diese Beschränkung gilt nicht für Haftung, die nach zwingendem Recht nicht ausgeschlossen werden kann, einschließlich Haftung für Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit, arglistige Täuschung, Tod oder Körperverletzung durch Fahrlässigkeit, sowie andere Sachverhalte, die das zwingende Verbraucherschutzrecht schützt.

Du sicherst zu, dass die von dir an CVVia übermittelten Inhalte rechtmäßig sind, dir gehören und keine Rechte Dritter (einschließlich IP-, Datenschutz- oder vertragliche Rechte) verletzen. Du stellst die MEDTIP GmbH frei von Ansprüchen Dritter, Verlusten, Schäden und angemessenen Rechtskosten, die entstehen aus (a) deinem Verstoß gegen diese Bedingungen, (b) Inhalten, die du übermittelt hast und die sich als Rechtsverletzung Dritter herausstellen, oder (c) deiner rechtswidrigen Nutzung des Dienstes.

Diese Freistellung gilt nicht für Ansprüche aus Vorsatz, grober Fahrlässigkeit oder arglistiger Täuschung der MEDTIP GmbH — und überschreibt nicht zwingendes Verbraucherschutzrecht, das eine Freistellung durch einen Verbraucher einschränken würde.

Die MEDTIP GmbH ist nicht in Verzug, haftet nicht für Verzögerungen, verfehlte SLAs oder Nichtleistung, wenn die Ursache außerhalb unserer angemessenen Kontrolle liegt. Das umfasst — ohne darauf beschränkt zu sein — Ausfälle vorgelagerter KI-Anbieter (OpenAI, Anthropic, Google AI, Microsoft), Firebase- oder Google-Cloud-Vorfälle, Internet- oder DNS-Ausfälle, behördliche Anordnungen, Sanktionen, Krieg oder bewaffnete Konflikte, Terrorakte, Naturkatastrophen, Pandemien, Arbeitskämpfe und Lieferketten-Probleme.

Eine Erstattung aufgrund höherer Gewalt erfolgt nur, wenn dasselbe Ereignis die Leistung über vierzehn (14) oder mehr aufeinanderfolgende Tage hinweg verhindert. In diesem Fall kann die betroffene Partei das betroffene Abonnement kündigen, und wir erstatten einen anteiligen Betrag, berechnet auf die aufeinanderfolgenden Tage, an denen der Dienst nicht verfügbar war — nicht den gesamten ungenutzten Restzeitraum. Kurze, wiederkehrende oder teilweise Ausfälle vorgelagerter Anbieter gelten für sich genommen nicht als Ereignis höherer Gewalt im Sinne dieser Erstattungsregelung.

Du kannst dein Konto jederzeit über Einstellungen → Konto löschen oder per E-Mail an hello@cvvia.ai schließen. Das Schließen deines Kontos löst den in unserer Datenschutzerklärung beschriebenen Löschprozess aus.

Die MEDTIP GmbH kann Konten sperren oder kündigen, die wesentlich gegen diese Bedingungen verstoßen, ein Sicherheitsrisiko darstellen oder uns zur Rechtsverletzung zwingen. Wir benachrichtigen dich und geben dir, soweit praktikabel, die Möglichkeit, deine Daten über Einstellungen → Daten herunterladen vor der Sperrung zu exportieren.

Abschnitte, die ihrem Wesen nach die Beendigung überdauern sollen — einschließlich Gebühren und Erstattungen, deiner Zusicherungen, Freistellung, geistigen Eigentums, Haftungsbeschränkung, anwendbares Recht und Streitbeilegung sowie Mitteilungen — gelten nach Beendigung dieses Vertrags fort.

Die MEDTIP GmbH kann diese Bedingungen aktualisieren, wenn wir Funktionen hinzufügen, Auftragsverarbeiter wechseln oder das Recht es verlangt. Wesentliche Änderungen werden mindestens 14 Tage im Voraus per E-Mail und In-App-Banner angekündigt. Fortgesetzte Nutzung nach dem Inkrafttreten gilt als Annahme; wenn du nicht zustimmst, kündige vor dem Inkrafttreten — dein Datenexport bleibt verfügbar.

Salvatorische Klausel: Sollte eine Bestimmung dieser Bedingungen unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen in vollem Umfang wirksam.

Gesamte Vereinbarung: Diese Bedingungen, die Datenschutzerklärung, der Cookie-Hinweis und die aktuelle Sub-Prozessor-Liste bilden die gesamte Vereinbarung zwischen dir und der MEDTIP GmbH bezüglich CVVia und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen zum gleichen Thema. Bei Konflikten gilt die Datenschutzerklärung für Datenverarbeitungsthemen; diese Bedingungen gelten für alles andere.

Abtretung: Du darfst diese Bedingungen oder Rechte/Pflichten daraus weder abtreten noch übertragen. Die MEDTIP GmbH kann diese Bedingungen im Rahmen einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder dem Verkauf eines Großteils ihres Vermögens abtreten; du wirst entsprechend benachrichtigt.

Mitteilungen: Förmliche Mitteilungen an dich gehen an die E-Mail-Adresse deines Kontos. Förmliche Mitteilungen an die MEDTIP GmbH sind an legal@cvvia.ai zu richten und, wenn vom Gesetz vorgeschrieben, per Einschreiben an MEDTIP GmbH, Innstraße 69b, 94032 Passau, Deutschland.

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und unter Ausschluss des UN-Kaufrechts (CISG). Zwingendes Verbraucherschutzrecht deines Wohnsitzlandes bleibt anwendbar und wird nicht abbedungen.

Wir bevorzugen die einvernehmliche Streitbeilegung — schreib zunächst an legal@cvvia.ai. Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Die MEDTIP GmbH ist nicht verpflichtet und in der Regel nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Soweit zwingendes Recht es zulässt, sind die Gerichte in Passau, Deutschland, nicht-ausschließlich zuständig für Streitigkeiten. EU-Verbraucher behalten das Recht, Verfahren an den Gerichten ihres Wohnsitzlandes anzustrengen, wie es Brüssel-Ia-VO (Verordnung 1215/2012) vorsieht.

Fragen zu diesen Bedingungen: hello@cvvia.ai. Für förmliche rechtliche Mitteilungen: legal@cvvia.ai (mit Kopie per Einschreiben an MEDTIP GmbH, Innstraße 69b, 94032 Passau, Deutschland, sofern gesetzlich erforderlich). Für Rechnungsfragen: billing@cvvia.ai.